临近开始还缺人
临近开场还缺人，只能临时在群里反复喊人。
核心场景
按你的经营重点，找到最适合的接入方式
不同场馆和组织者的起点不一样。你可以从场地管理、活动组织、支付结算或参与体验进入，先看最贴近当前问题的能力。
Venue Management
场馆经营
适合有固定场地和日常订场业务的场馆。你可以维护场地、时段、价格和日历，开放整场预订，也可以把空闲时段发布成拼场。
Organizer Operation主理人运营
适合活动主理人、俱乐部管理者和社群组织者。快速发布活动，设置人数、价格、截止时间和参与规则，让参与者在线报名付款。
Payment & Settlement支付结算
参与者可通过微信、会员余额、次卡、时卡完成订场；拼场还可按发布方设置使用平台 BALL。场馆可开通自己的汇付支付收款商户，查看账户金额和结算记录。
Participant Experience参与体验
参与者可以按城市、区域、日期、距离和天气找到附近活动，也可以进入场馆详情查看日历并整场预订。
为什么需要
活动还没开始，琐事已经忙不过来
从招募参与者到确认到场，组织一场活动往往要反复统计人数、确认付款和同步消息。 拼场宝把发布、报名、付款、退款、核验、会员和对账这些高频动作产品化。
报名承诺弱
口头报名容易放鸽子，人工催款也会影响参与体验。
退款解释多
拼不成、候补、转让等规则靠人工说明容易出错。
对账压力大
微信收款、退款、卡券核销和余额支付都需要清楚可查。
经营闭环
从发布一场活动，到持续经营一群同好
主理人管理活动报名、收款和到场核验；有固定场地的场馆，还可以维护日历、开放场地预订。
获客闭环
附近活动、附近场馆、场馆详情、小程序码和分享海报，把参与者带到场次里。
成交闭环
在线报名、微信支付、余额支付、次卡/时卡支付、候补和转让，减少口头承诺。
履约闭环
报名截止、人数达标、自动退款、到场核验、签到和场地通知按规则执行。
经营闭环
会员、标签、余额、长包、红包、黑名单、日报、月报和结算记录持续沉淀。
支付流水费
在线支付流水按订单类型收取
适用于参与者通过微信完成的在线支付流水，已包含微信支付官方手续费。无论免费版还是 Pro 版，只要发生在线支付交易，都按订单类型对应规则计算。
拼场流水费
3% 拼场支付流水
不绑定免费版或 Pro 版，只跟随真实在线支付订单发生。
- 活动报名
- 活动报名订单付款
整场流水费
1.5% 整场支付流水
不绑定免费版或 Pro 版，只跟随真实在线支付订单发生。
- 整场预订
- 整场订单付款
常见问题
接入前，先把关键顾虑说清楚
趣约球和拼场宝是什么关系？
趣约球是品牌名，拼场宝是小程序产品名。官网统一使用“趣约球｜拼场宝”提供多人活动组织、场地预订和经营管理工具。
使用拼场宝需要支付哪些费用？
在线支付流水费按订单类型收取：拼场 3%、整场 1.5%，已包含微信支付官方手续费；Pro 版本按主理人或场馆类型购买，对应版本权益可单独查看。
查看 Pro 版本区别免费版和 Pro 版有什么区别？
免费版每个场地最多 3 个管理员、每个主体最多 2 个场地，并支持发布活动、整场预订、收款、订单、核验和基础报表。Pro 版不限管理员数量，每个主体最多 12 个场地，并开放会员卡、账户充值、手机号可见和接口能力。
查看 Pro 版本区别拼场失败后怎么办？
场馆发布活动时会设置报名截止时间和线上招募最少人数。线下已确认人数仅用于展示与最多招募人数统计，不计入成局与满员。截止前线上报名未达到最少人数，系统会按规则处理退款。
拼场订单可以主动退款吗？
拼场订单不能主动退款。拼场失败时系统会按规则自动退款；如果你临时无法参加，可以设置订单转让，成功有人接手后按规则自动退款。需要设置转让吗？如果你回复“是”或“好的”，我会帮你查询目前能设置转让的订单，你打开订单后点击“转让”即可。
我要退款
拼场订单不能主动退款。拼场失败时系统会按规则自动退款；如果你临时无法参加，可以设置订单转让，成功有人接手后按规则自动退款。需要设置转让吗？如果你回复“是”或“好的”，我会帮你查询目前能设置转让的订单，你打开订单后点击“转让”即可。
退款
拼场订单不能主动退款。拼场失败时系统会按规则自动退款；如果你临时无法参加，可以设置订单转让，成功有人接手后按规则自动退款。需要设置转让吗？如果你回复“是”或“好的”，我会帮你查询目前能设置转让的订单，你打开订单后点击“转让”即可。
场馆可以只做整场预订吗？
可以。场馆可维护日历和时段价格，开放整场预订，也可以把特定空闲时段发布成拼场。
资金是平台代收吗？
平台代收是新主体的临时体验，不是长期收款方式。尚未进件时，现金拼场可在额度内由平台代收（累计不超过800元、最多5个已支付场次）。额度用尽，或开通并绑定自有收款商户后，即走自有商户收款，不再依赖平台代收。已绑定收款商户的订单由支付机构处理，平台不代收、不托管。整场预订不走平台代收。须完成汇付进件并绑定自有商户后才能提现：代收资金先入平台代收户，开通自有商户后经汇付转到商户账户，不对未进件账户出金。
为什么要开通汇付支付商户？
场馆在线收款需要通过具备支付业务许可的支付机构处理。平台代收只是新主体的临时体验，不是长期收款方式；额度用尽，或开通并绑定自有汇付收款商户后，即走自有商户，平台不再代收、不托管。短信链接签署协议是支付机构侧商户开户流程的一部分。须完成汇付进件并绑定自有商户后才能提现：代收资金先入平台代收户，开通自有商户后经汇付转到商户账户，不对未进件账户出金。
查看汇付支付商户说明BALL积分在哪里购买？
可以购买。平台 BALL 积分可在拼场宝官网「BALL 积分」页扫码，或关注「拼场宝」服务号后在 H5 购买页下单；常见套餐 10 / 20 / 50 / 100 元，约 1 元 = 500 BALL。小程序内也可通过签到、任务奖励、转账和红包获得积分。场馆会员余额充值不是购买 BALL，余额按场馆独立，只能在对应场馆使用。
查看 BALL 积分说明积分可以用于活动报名吗？
可以，取决于运营主体发布活动时选择的价格类型。平台只有一种积分：BALL（场馆/主理人没有独立积分）。发布活动时可选择「金额」或「积分」：选金额则报名付现金（微信等）；选积分则报名支付平台 BALL。请在活动详情查看本场是金额场还是积分场。注意：场馆会员余额（各馆独立、订场专用）与平台 BALL 不是同一种资产；整场预订等通常用微信/余额/卡券，不是 BALL。
查看 BALL 积分说明想用拼场宝组织活动？
如果你正在经营场馆、管理俱乐部，或长期组织多人活动，可以联系我们了解接入方式。 我们会根据你的主体类型、收款需求和运营方式，协助完成主体注册、收款商户申请和基础配置。
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