Disclaimer
平台服务与风险提示
在使用趣约球|拼场宝订场、报名拼场、候补或参与线下活动前,请您仔细阅读并充分理解以下内容。您继续下单、报名或参与活动,即视为已知晓并同意本提示。
一、平台服务范围
趣约球|拼场宝是面向场地运营主体和用户的工具平台,主要帮助场地运营主体发布场地、拼场、候补、收款、核验和订单履约相关信息。平台本身不直接经营场地,也不直接提供线下场地服务。
场地名称、地址、时段、价格、人数要求、入场规则、取消规则等信息由对应场地运营主体发布和维护。平台会尽力提供技术支持、订单记录、支付记录和沟通协助,但无法保证场地一定能够按发布信息完成实际交付使用。
二、订单履约与投诉
如您遇到场地实际不可用、现场无法核验、运营主体拒绝履约、疑似虚假信息等情况,请优先与场地运营主体沟通处理。若沟通无果,您可在场地日期当天之前通过订单投诉等方式向平台反馈,平台将结合订单、支付、沟通和场地信息,配合用户推动订单履约或后续处理。
平台对投诉线索会进行必要核查和协助,但平台协助不代表平台直接承诺承担场地运营主体的线下交付责任。
三、拼场退款、转让与取消
正常拼场订单报名成功后,用户不可以主动发起退款。若您无法参加,可以按页面规则发起转让;在下一个用户成功报名承接名额后,系统会按规则自动退款。
若拼场未达到成团或成功条件,系统会按订单规则自动退款。若遇到下雨、场地不可抗力或其他确需取消的情况,请联系场地运营主体处理;由场地运营主体取消拼场后,系统会按规则自动退款。
四、候补说明
候补并不是正式订单,也不代表您已获得入场名额。候补费用会先按页面规则支付或冻结;如报名截止时未转为正式订单,系统会按规则自动退款。
五、入场核验与场地规则
报名成功后,请您积极配合场地运营主体进行入场核验,按时到场,遵守场地方关于签到、装备、安全、文明运动、场地使用和现场管理的规则。因您未配合核验、迟到、违反场地规则或个人原因导致无法入场、被劝离或产生纠纷的,相关后果由您自行承担。
六、运动风险提醒
请务必注意自我安全防范。足球运动属于高风险团队对抗竞技运动,可能发生摔倒、碰撞、扭伤、骨折、心脑血管意外等风险。您参与活动,即视为您已知晓相关风险,并承诺根据自身身体情况审慎参与、为自己的行为和选择负责。
酒后人员、有心脏病史或其他不适合剧烈运动疾病史人员、未成年人不得参加拼场活动。若您身体不适、缺乏必要防护装备或对运动风险没有充分准备,请勿报名或参与。
七、安全与防骗提示
请谨慎甄别活动信息和他人身份,妥善保护个人隐私和财产安全,不要随意向陌生人提供身份证、住址、银行卡号等敏感信息,不要脱离平台向陌生人转账。若遇到诈骗、人身安全威胁或其他紧急情况,请及时报警,并可联系平台客服提供必要协助。